Événements publics : protocole complet de déploiement de défibrillateurs

Lors de festivals, concerts ou événements sportifs, les défibrillateurs automatisés externes (DAE) sont essentiels pour intervenir rapidement en cas d’arrêt cardiaque. En France, des obligations légales et recommandations encadrent la sécurité cardiaque dans les événements publics temporaires. Pour accompagner les organisateurs, D+ Services propose des solutions adaptées pour l’installation, la signalisation et la gestion des DAE. Suivez ce guide pour garantir la sécurité de vos participants avec des DAE bien installés et gérés.

Pourquoi les DAE sont essentiels pour les événements publics

Chaque année, environ 50 000 personnes décèdent d’un arrêt cardiaque en France, soit un décès toutes les 15 minutes. Sans prise en charge immédiate, plus de 90 % de ces arrêts cardiaques sont fatals. Les DAE permettent d’intervenir rapidement et d’augmenter les chances de rétablir un rythme cardiaque normal en délivrant un choc électrique. L’efficacité de ces appareils est maximale lorsqu’ils sont utilisés dans les 3 à 5 minutes suivant l’arrêt cardiaque.

En France, les établissements recevant du public (ERP) temporaires, tels que les festivals ou les événements sportifs, sont soumis à des obligations légales concernant la présence de DAE pour garantir une intervention rapide en cas d’urgence cardiaque. Le décret n°2018-1186 du 19 décembre 2018 précise que les ERP de catégories 1 à 3 doivent être équipés d’un DAE depuis le 1er janvier 2020, et ceux de catégorie 4 depuis le 1er janvier 2021.

Pour accompagner les organisateurs dans cette démarche, D+ Services propose des DAE fiables et conformes aux normes en vigueur, adaptés aux besoins spécifiques des événements temporaires. 

Étape 1 : Planifier l’installation des DAE

Évaluation des besoins

Il n’existe pas de chiffre officiel pour le nombre de DAE à prévoir selon la taille de l’événement, mais il est recommandé de prévoir plusieurs appareils répartis sur l’ensemble du site afin d’assurer un accès rapide depuis toutes les zones fréquentées. 

L’objectif est que toute personne en détresse puisse être prise en charge dans les 3 à 5 minutes suivant l’arrêt cardiaque.

Choix des emplacements et du type de défibrillateur

Les DAE doivent être installés dans des zones accessibles, visibles et dégagées depuis toutes les zones fréquentées. Il est essentiel de tenir compte des itinéraires d’évacuation et de l’accessibilité pour les services de secours. 

Le type de défibrillateur à prévoir dépend aussi de la configuration de l’événement :

• Les DAE fixes : adaptés aux lieux stables et très fréquentés, comme les scènes principales ou les entrées/sorties du site.
  
• Les DAE portables : pratiques pour des événements temporaires avec des zones modulables ou dispersées, ou lorsque le public circule entre différents espaces.

À titre d’exemple, pour un festival de 10 000 personnes, les défibrillateurs peuvent être répartis entre les scènes principales, les zones de restauration et les points d’accueil ou de rassemblement. Cette répartition permet un accès rapide depuis toutes les zones fréquentées et améliore l’efficacité de l’intervention en cas d’urgence.

Location et maintenance

Pour répondre aux besoins spécifiques des événements temporaires, des solutions de location de DAE sont disponibles. 

D+ Services propose des solutions adaptées à tous types d’événements :

• Location de DAE pour la durée de la manifestation.
• Conseils personnalisés sur le nombre et le placement optimal des appareils.
• Assistance pour l’installation et le déploiement rapide sur le site.

Étape 2 : Assurer une signalisation claire et efficace

Rendre les DAE facilement repérables

Une fois installés, il est essentiel de signaler clairement la position des DAE pour que chacun puisse les localiser rapidement en cas d’urgence. Une signalisation efficace contribue à réduire le temps d’intervention et à augmenter les chances de survie.

Pour les événements internationaux ou accueillant un public varié, il est notamment recommandé de compléter les pictogrammes par des indications dans plusieurs langues, afin que tout participant puisse comprendre rapidement où se trouvent les défibrillateurs.

Normes de signalisation

La signalisation doit respecter les standards internationaux, notamment la norme ISO 7010 pour les pictogrammes de sécurité. Les panneaux doivent être de couleur verte avec le symbole du DAE bien visible.

D+ Services fournit des kits de signalisation et conseils complets lors de l’installation de chaque DAE.

Étape 3 : Gérer et maintenir les DAE pendant l’événement

Vérifier l’état des DAE avant et pendant l’événement

Avant l’ouverture au public, chaque défibrillateur doit être contrôlé pour s’assurer de son bon fonctionnement. Il est essentiel de vérifier :

• l’état de la batterie, indispensable pour garantir une utilisation immédiate en cas d’urgence ;
• la date de péremption des électrodes, souvent limitée à deux ans ;
• le voyant de contrôle présent sur la majorité des appareils, indiquant si le DAE est opérationnel.

Pendant l’événement, il est conseillé de désigner une personne référente chargée de vérifier régulièrement les appareils, surtout lors d’événements de plusieurs jours.

Former le personnel ou les bénévoles

Même si les DAE sont conçus pour être utilisés par tous, une formation de base permet d’améliorer la réactivité et la coordination en cas d’urgence. Les organisateurs peuvent sensibiliser leurs équipes à :

• leur localisation sur le site ;
• les gestes de premiers secours associés à leur utilisation ;
• les procédures à suivre en attendant l’arrivée des secours.

D+ Services accompagne les organisateurs avec des sessions de formation à l’utilisation des défibrillateurs, afin d’assurer une utilisation efficace et sécurisée.

Prévoir un plan d’urgence clair

Un plan d’urgence bien défini est essentiel pour coordonner l’intervention en cas d’arrêt cardiaque. Il doit préciser :

• le rôle de chaque intervenant (personnel, bénévoles, sécurité, secours) ;
• le protocole d’appel aux services d’urgence (15 ou 112) ;
• les itinéraires d’accès pour les secours sur le site.

Ce plan doit être partagé avec l’ensemble du personnel et affiché dans les espaces de coordination.

Contactez D+ Services pour des DAE prêts à l’emploi et un accompagnement complet, de l’installation à la maintenance pendant votre événement.

Étape 4 : Sensibiliser les participants à la présence des DAE

Communiquer pour renforcer la sécurité

Informer le public de la présence de défibrillateurs sur le site contribue à renforcer la sécurité globale de l’événement. Une communication claire permet de gagner de précieuses secondes en cas d’urgence. Plusieurs supports peuvent être utilisés :

• annonces audio ou visuelles avant et pendant l’événement ;
• affiches et brochures précisant la localisation des DAE ;
• écrans d’information ou signalétique dédiée, facilement repérable sur le site.

Indiquer clairement l’emplacement des DAE

Les participants et bénévoles doivent pouvoir repérer rapidement un DAE. Pour ce faire, il est nécessaire de pouvoir :

• intégrer leur emplacement sur le plan du site, les programmes imprimés ou numériques ;
• mentionner leur position dans l’applications mobile de l’événement, s’il y en a une ;
• utiliser des pictogrammes normalisés visibles de loin, conformément aux recommandations de santé publique.

Une signalétique cohérente et bien positionnée permet d’éviter la panique et de faciliter une intervention rapide.

Valoriser une démarche responsable et rassurante

Au-delà de la prévention, une bonne communication autour des défibrillateurs envoie un message fort : celui d’un événement responsable, soucieux de la sécurité de ses participants. Cette transparence renforce la confiance du public et améliore directement l’image de marque de l’organisation.

Assurer la sécurité cardiaque d’un événement repose donc sur une démarche structurée :

1. Planifier le nombre et l’emplacement des DAE selon la configuration du site.
2. Installer et signaler clairement les appareils pour garantir leur accessibilité.
3. Gérer leur bon fonctionnement et former le personnel à leur utilisation.
4. Sensibiliser le public pour maximiser leur efficacité en cas d’urgence.

Avec ses solutions fiables, conformes aux normes et adaptées aux besoins temporaires, D+ Services accompagne les professionnels de la location à la maintenance des DAE pour garantir des événements plus sûrs et sereins.
Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez nos experts pour recevoir un devis personnalisé.

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